Termos de Uso
Última atualização: 13 de novembro de 2026
Estes Termos regem o uso da Potencializa Bio, serviço oferecido por 52.130.613 ANA FLAVIA DE JESUS E SILVA, inscrita no CNPJ 52.130.613/0001-47, com sede em Luziânia/GO ("Potencializa", "nós"). Ao assinar, você ("Assinante") declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. O que é o serviço
A Potencializa Bio oferece, por assinatura:
- uma página de "link na bio" personalizada, publicada no endereço seunome.potencializabio.com.br, com hospedagem incluída;
- um painel com métricas de visitas e cliques da sua página e a opção de editar informações como WhatsApp, links, endereço e horários;
- todo mês, um diagnóstico do seu perfil do Instagram e 12 sugestões de conteúdo, entregues no painel. O primeiro pacote é liberado após o fim do prazo de garantia de 7 dias (item 5) e os seguintes a cada 30 dias, enquanto a assinatura estiver ativa.
O serviço não inclui domínio próprio (como suaclinica.com.br), criação de conteúdo para redes sociais, gestão de anúncios nem garantia de resultado comercial.
2. Cadastro e responsabilidades do Assinante
- Para usar o serviço, é preciso ter conta profissional (comercial ou criador de conteúdo) no Instagram.
- Você é responsável pela veracidade das informações e pelo conteúdo enviado (textos, fotos, logo, links), e declara ter os direitos de uso sobre ele.
- Profissionais de saúde e de áreas regulamentadas são responsáveis por cumprir as normas de publicidade do seu conselho de classe (CFM, CFO, CRN, COFFITO, CFP e outros) e a legislação aplicável. A Potencializa não revisa o conteúdo sob esse aspecto.
- É proibido usar a página para conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou que prometa resultados de tratamento. Podemos suspender a página que descumprir esta regra, com aviso por e-mail.
- O link do seu painel é pessoal. Não o compartilhe: quem tiver o link consegue ver os dados e editar a página.
3. Planos e pagamento
- Mensal: R$ 49,97 por mês, cobrado mensalmente e renovado automaticamente até o cancelamento.
- Anual: valor anual informado na página de vendas no momento da compra, à vista ou parcelado no cartão, renovado automaticamente a cada 12 meses.
- Anual de fundador: condição de lançamento limitada às 30 primeiras assinaturas anuais. O Assinante fundador renova sempre pelo mesmo valor anual (R$ 397,00) enquanto a assinatura permanecer ativa, sem interrupção. Se a assinatura for cancelada ou suspensa por falta de pagamento por mais de 30 dias, a condição de fundador é perdida.
- Os pagamentos são processados pela Hotmart, por cartão de crédito (inclusive Apple Pay) ou Pix. A Potencializa não armazena dados de cartão.
- Os valores dos planos (exceto a condição de fundador) podem ser reajustados para novas contratações a qualquer momento e, para assinaturas em vigor, a partir da renovação seguinte, com aviso por e-mail de pelo menos 30 dias.
4. Inadimplência
Se um pagamento não for confirmado, enviaremos aviso por e-mail. Após 5 dias do vencimento sem pagamento, a página e o painel podem ser suspensos e voltam ao ar automaticamente quando o pagamento for confirmado. Após 60 dias sem pagamento, a assinatura é encerrada, os dados podem ser excluídos e o endereço da página pode ser liberado para outra pessoa.
5. Garantia e direito de arrependimento (7 dias)
Em qualquer plano, você pode desistir da assinatura em até 7 dias após a primeira contratação, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral do valor pago. Basta escrever para suporte@potencializabio.com.br. A página e o painel são desativados quando o reembolso é feito. O primeiro pacote de conteúdo do mês (diagnóstico e sugestões) é liberado somente após esse prazo.
6. Cancelamento
- Plano mensal: pode ser cancelado a qualquer momento, sem multa. A página continua no ar até o fim do mês já pago e não há novas cobranças.
- Plano anual: passados os 7 dias de garantia, o cancelamento interrompe a renovação do próximo ciclo. A página continua no ar até o fim dos 12 meses contratados. Por se tratar de contratação anual com desconto, não há reembolso proporcional, e as parcelas restantes no cartão, quando houver parcelamento, continuam sendo cobradas normalmente.
- O cancelamento pode ser feito pela própria Hotmart (área de compras do comprador) ou pelo e-mail suporte@potencializabio.com.br e será confirmado em até 2 dias úteis.
7. Endereço da página
O endereço seunome.potencializabio.com.br pertence à Potencializa e é cedido para uso enquanto a assinatura estiver ativa. Endereços que imitem marcas, nomes de terceiros ou que sejam ofensivos podem ser recusados ou alterados.
8. Diagnóstico e sugestões de conteúdo
O diagnóstico mensal e as sugestões de conteúdo são elaborados a partir de dados públicos do seu perfil profissional (como curtidas, comentários, formatos e frequência de publicação), obtidos pela API oficial da Meta, e podem contar com apoio de ferramentas de inteligência artificial. Têm caráter orientativo: não há garantia de aumento de seguidores, alcance, clientes ou faturamento. Antes de publicar, o Assinante deve avaliar cada conteúdo e garantir que ele respeita as normas do seu conselho profissional e os direitos de imagem de terceiros. Para receber o pacote, a conta do Instagram precisa estar como conta profissional.
9. Disponibilidade e serviços de terceiros
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por falhas de fornecedores (como hospedagem, Meta e meios de pagamento). Mudanças feitas por terceiros, especialmente no Instagram, podem afetar funcionalidades como a validação do perfil e o diagnóstico.
10. Propriedade intelectual
Os modelos de página, o painel, o código e a marca Potencializa Bio pertencem à Potencializa. O conteúdo que você envia continua sendo seu: você nos autoriza a armazená-lo e exibi-lo apenas para prestar o serviço. As páginas exibem a indicação discreta "Feito com Potencializa Bio".
11. Responsabilidade
A Potencializa responde pelos serviços que presta nos termos da legislação aplicável. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo publicado pelo Assinante, pelo atendimento que ele presta aos seus clientes, nem por decisões tomadas com base nas métricas e no diagnóstico.
12. Suporte
O suporte é feito pelo e-mail suporte@potencializabio.com.br, com resposta em até 2 dias úteis.
13. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura conforme o item 6.
14. Lei e foro
Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do Assinante para resolver qualquer questão relacionada a eles.
