Termos de Uso

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Estes Termos regem o uso da Potencializa Bio, serviço oferecido por 52.130.613 ANA FLAVIA DE JESUS E SILVA, inscrita no CNPJ 52.130.613/0001-47, com sede em Luziânia/GO ("Potencializa", "nós"). Ao assinar, você ("Assinante") declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. O que é o serviço

A Potencializa Bio oferece, por assinatura:

O serviço não inclui domínio próprio (como suaclinica.com.br), criação de conteúdo para redes sociais, gestão de anúncios nem garantia de resultado comercial.

2. Cadastro e responsabilidades do Assinante

3. Planos e pagamento

4. Inadimplência

Se um pagamento não for confirmado, enviaremos aviso por e-mail. Após 5 dias do vencimento sem pagamento, a página e o painel podem ser suspensos e voltam ao ar automaticamente quando o pagamento for confirmado. Após 60 dias sem pagamento, a assinatura é encerrada, os dados podem ser excluídos e o endereço da página pode ser liberado para outra pessoa.

5. Garantia e direito de arrependimento (7 dias)

Em qualquer plano, você pode desistir da assinatura em até 7 dias após a primeira contratação, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral do valor pago. Basta escrever para suporte@potencializabio.com.br. A página e o painel são desativados quando o reembolso é feito. O primeiro pacote de conteúdo do mês (diagnóstico e sugestões) é liberado somente após esse prazo.

6. Cancelamento

7. Endereço da página

O endereço seunome.potencializabio.com.br pertence à Potencializa e é cedido para uso enquanto a assinatura estiver ativa. Endereços que imitem marcas, nomes de terceiros ou que sejam ofensivos podem ser recusados ou alterados.

8. Diagnóstico e sugestões de conteúdo

O diagnóstico mensal e as sugestões de conteúdo são elaborados a partir de dados públicos do seu perfil profissional (como curtidas, comentários, formatos e frequência de publicação), obtidos pela API oficial da Meta, e podem contar com apoio de ferramentas de inteligência artificial. Têm caráter orientativo: não há garantia de aumento de seguidores, alcance, clientes ou faturamento. Antes de publicar, o Assinante deve avaliar cada conteúdo e garantir que ele respeita as normas do seu conselho profissional e os direitos de imagem de terceiros. Para receber o pacote, a conta do Instagram precisa estar como conta profissional.

9. Disponibilidade e serviços de terceiros

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por falhas de fornecedores (como hospedagem, Meta e meios de pagamento). Mudanças feitas por terceiros, especialmente no Instagram, podem afetar funcionalidades como a validação do perfil e o diagnóstico.

10. Propriedade intelectual

Os modelos de página, o painel, o código e a marca Potencializa Bio pertencem à Potencializa. O conteúdo que você envia continua sendo seu: você nos autoriza a armazená-lo e exibi-lo apenas para prestar o serviço. As páginas exibem a indicação discreta "Feito com Potencializa Bio".

11. Responsabilidade

A Potencializa responde pelos serviços que presta nos termos da legislação aplicável. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo publicado pelo Assinante, pelo atendimento que ele presta aos seus clientes, nem por decisões tomadas com base nas métricas e no diagnóstico.

12. Suporte

O suporte é feito pelo e-mail suporte@potencializabio.com.br, com resposta em até 2 dias úteis.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura conforme o item 6.

14. Lei e foro

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do Assinante para resolver qualquer questão relacionada a eles.