Política de Privacidade
Última atualização: 13 de novembro de 2026
Esta Política explica como a Potencializa Bio, serviço de 52.130.613 ANA FLAVIA DE JESUS E SILVA (CNPJ 52.130.613/0001-47), trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a "LGPD"). Em resumo: coletamos o mínimo necessário, não usamos cookies nas páginas dos assinantes e não guardamos o IP de quem as visita.
1. Quem é o responsável
A Potencializa é a controladora dos dados de quem assina o serviço e dos dados de visitas às páginas publicadas. Canal para assuntos de privacidade: privacidade@potencializabio.com.br.
2. Dados de quem assina
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone e WhatsApp | Criar a página, enviar os links de acesso, avisos de cobrança e suporte | Execução de contrato |
| @ do Instagram, especialidade, cidade, endereço profissional, registro profissional, horários, links | Montar e exibir a sua página | Execução de contrato |
| Foto e logo enviadas | Exibir na sua página | Execução de contrato |
| Dados de pagamento e nota fiscal | Cobrança e obrigações fiscais (processados pela Hotmart; não armazenamos dados de cartão) | Execução de contrato e obrigação legal |
| Dados públicos do perfil profissional do Instagram (nome, seguidores, publicações e métricas públicas) | Validar a conta profissional e elaborar o diagnóstico | Execução de contrato |
3. Dados de quem visita as páginas
Para gerar as métricas do painel, registramos cada visita e cada clique em botão de forma anônima:
- data e hora, página visitada e botão clicado;
- cidade, estado e país aproximados, informados pela rede de hospedagem a partir da conexão (o endereço IP não é armazenado);
- tipo de aparelho (iPhone, Android ou computador) e origem da visita (Instagram, Google, WhatsApp, acesso direto).
As páginas não usam cookies nem identificadores do visitante, e os dados aparecem para o assinante apenas de forma agregada (totais e contagens). A base legal é o legítimo interesse em oferecer as estatísticas da página, com impacto mínimo à privacidade.
Pixel da Meta (opcional): se o assinante ativar o Pixel da Meta na própria página, a Meta pode coletar dados de navegação com cookies, conforme a política dela. Nesse caso, o assinante é responsável por esse uso e por informar os seus visitantes.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar:
- Cloudflare: hospedagem das páginas, do painel e dos arquivos enviados;
- Hotmart: checkout, cobrança das assinaturas e pagamentos;
- Meta: consulta aos dados públicos do perfil profissional do Instagram;
- serviço de envio de e-mails transacionais e, para o diagnóstico, ferramentas de inteligência artificial.
Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD para transferência internacional. Também podemos fornecer dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da assinatura e da página: enquanto a assinatura estiver ativa e por até 60 dias após o encerramento, para permitir a reativação. Depois, são excluídos.
- Registros anônimos de visitas: enquanto a página existir.
- Dados de cobrança e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos).
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão dos dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando aplicável (art. 18 da LGPD). Escreva para privacidade@potencializabio.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e links de painel com código individual difícil de adivinhar. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas: em caso de incidente que possa gerar risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.
8. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a profissionais e empresas, e não a menores de 18 anos.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos assinantes.